Praktische informatie

Wachtkamer MCN Nijverdal Huisartsen

Praktische informatie

Elke werkdag van 8.00 uur tot 17.00 uur is de praktijk geopend en zijn wij telefonisch bereikbaar.

We werken nauw samen met
huisartsenpraktijk Welling en Van Lingen en we doen samen de vakantiewaarneming. Bij calamiteiten wordt er teruggevallen op de overige
collega’s in onze gemeente.

Als u buiten kantoortijden klachten heeft die echt niet kunnen wachten, neemt u contact op met de huisartsenpost Almelo.

Bij plasklachten of vermoedens op een blaasontsteking kunt u de urine laten onderzoeken. Als u urine inlevert vragen we naar uw klachten. 

Het blijft belangrijk om de urine op een juiste manier op te vangen. Dit zijn de instructies:

  • Lever altijd ochtendurine in door een schoon en nieuw urinepotje te gebruiken.
  • Vooraf de vagina of penis te wassen met ruim water (gewassen plas).
  • Te plassen met gespreide schaamlippen of ontblote eikel.
  • Het middelste gedeelte van de straal op te vangen (midstream).
  • Bewaar de urine maximaal 4 uur in de koelkast.

Achtergrondinformatie: 

Ochtendurine is geconcentreerde urine. Daarom is ochtendurine de beste plas voor onderzoek. Verontreinigingen kunnen het onderzoek beïnvloeden.  

Gebruikt u alstublieft onze gratis urinepotjes/containers. Liever GEEN jampotjes, groentepotjes of anderszins. Dit kan de uitslag beïnvloeden.

Urines inleveren: elke ochtend voor 10:00 uur bij de assistente.

Uitslag opvragen: kan elke middag van 14:00 t/m 17:00 uur telefonisch via de assistente.

Kosten: het kan voorkomen dat de urine voor aanvullend onderzoek wordt opgestuurd naar een extern laboratorium. In dat geval worden deze kosten door dit laboratorium bij u in rekening gebracht ten laste van uw eigen risico, omdat de urine beoordeeld wordt door een medisch microbioloog.

Indien u moet bloedprikken voor de huisarts, assistente of praktijkondersteuner kunt u bij ons een afspraak maken. Wij verzoeken u hiervoor contact op te nemen met de assistente.  U kan plaatsnemen in de wachtkamer op de eerste verdieping van het Medisch Centrum.

Lukt het u, vanwege gezondheidsredenen of ouderdom, niet om naar de praktijk te komen voor bloedprikken? Overleg dan met de assistente of er een mogelijkheid is om u aan huis te laten prikken door Unilabs.

Is de aanvraag gedaan door een specialist van het ziekenhuis, de trombosedienst óf is uw kind jonger dan 12 jaar?  Maak dan een afspraak bij Unilabs. Dit kan via www.unilabs.nl of 088 – 700 10 00 

U kunt uw herhaalrecepten telefonisch aanvragen bij uw eigen apotheek. Ook is uw medicatie inzichtelijk via www.mijngezondheid.net of de MedGemak-app. Hierin kunt u eenvoudig uw medicatie herhalen.

We zien de laatste maanden een toename van het aantal patiënten dat niet verschijnt op een afspraak bij de huisarts, praktijkondersteuner of assistente. In 2024 is dat 823 keer voorgekomen. Patiënten die zonder opgaaf van redenen niet op hun afspraak verschijnen, benadelen de praktijk en vooral andere patiënten. Er is immers tijd gereserveerd die onnodig vrijvalt. Tijd die ook door een andere patiënt benut had kunnen worden.

Graag willen we de regels van onze praktijk onder uw aandacht brengen. We zullen deze regels vanaf 1 januari 2025, anders dan voorheen, gaan handhaven.

  • Indien u niet op uw afspraak kunt komen, belt u minimaal 24 uur van tevoren de afspraak af.
  • Als er iets gebeurt waardoor u een gemaakte afspraak niet kunt nakomen of niet 24 uur van tevoren kunt afzeggen, gaan wij ervan uit dat u zo snel mogelijk de assistente hiervan op de hoogte brengt. Bent u niet verschenen op afspraak, bijvoorbeeld omdat u zich verslapen heeft, verwachten wij alsnog een telefoontje van u naar de assistente.
  • Bij het ‘niet verschijnen zonder bericht’, noteren we in uw dossier de aantekening NVZB (Niet verschenen Zonder Bericht). Dit is voor alle medewerkers in de praktijk zichtbaar.
  • Bij de eerste aantekening wordt er telefonisch of per brief contact met u gezocht om u op de regels van onze praktijk te wijzen.
  • U verschijnt vaker dan 1x niet op uw afspraak? Dan sturen wij u een rekening.  Deze rekening bedraagt een Dubbel Consult (€ 26,86). Deze rekening wordt niet betaald door uw zorgverzekeraar en zult u zelf moeten betalen. De rekening dient vóór het maken van een nieuwe afspraak betaald te zijn. 

Wij vertrouwen op uw medewerking om de zorg voor iedereen toegankelijk
te houden.

 

 

Recht op geheimhouding

De arts heeft de plicht tot zwijgen over alles wat hem bekend wordt in het kader van de behandeling, dit geldt ook voor het ondersteunend personeel.

NB de zwijgplicht loopt door na de dood, en in principe ook richting politie/justitie.

Voor verdere informatie verwijzen wij u naar het privacyreglement. 

Privacyreglement

Om uw gegevens wel te mogen delen met anderen is het van belang dat u het kenbaar maakt middels een toestemmingsverklaring. Deze zullen we opslaan in uw dossier. Let wel op dat als u het wil intrekken, u dit kenbaar maakt aan de assistente.

Toestemmingsverklaring delen medische gegevens

 

Bel de praktijk